José Ramón es Licenciado en Derecho por la Universidad de Deusto, completando sus estudios con un Máster en Dirección Comercial y Marketing por el IE Business School. Ha formado parte de empresas como KPMG, Sema Group y Atos. Actualmente es socio fundador y Director General de eSmartIT, una startup que analizando los patrones de comportamiento y consumo de los clientes a tiempo real, es capaz de interactuar con ellos en tiempo real mientras está 'on the spot'.