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Alcobendas automatiza la oficina de objetos perdidos con Foundspot

  • No solo se localiza el objeto que se ha perdido, sino que también, y si el ciudadano lo desea, puede ser enviado a su lugar de residencia
  • Foundspot pone en contacto, de manera inmediata, a personas que han perdido algo en Alcobendas con la oficina de objetos perdidos de la Policía Local
02/02/2019 |  Diario El Referente

La oficina de Objetos Perdidos existe en casi la totalidad de ciudades y pueblos y también en instituciones y organizaciones; así sucede también en Alcobendas. La Oficina Municipal de Objetos Perdidos cuenta cada año con más de mil objetos perdidos de los que aproximadamente un 50% son encontrados y devueltos a sus dueños. Con el firme objetivo de poner la tecnología al servicio del ciudadano y agilizar sus trámites, entra en funcionamiento: "Alcobendas Encuentra. Plataforma de Objetos Perdidos". 

El Ayuntamiento de Alcobendas ha alcanzado un acuerdo con Foundspot para poder utilizar su plataforma y que cualquier persona que haya perdido algo en el municipio, solo tenga que completar tres y dejar que Foundspot trabaje automáticamente poniendo en contacto a quién ha perdido el objeto con la oficina de objetos perdidos. Además, no solo se localiza el objeto que se ha perdido, sino que también, y si el ciudadano lo desea, puede ser enviado a su lugar de residencia (pagando el coste de Correos).

Un servicio pensado para los ciudadanos que, además, agiliza el trabajo de la Policía Local, que gestionará la plataforma y ayudará a mejorar la tasa de devolución y la experiencia vivida por cualquier ciudadano ante la pérdida de una pertenencia de gran valor sentimental o económico.

Entre las ventajas de la Plataforma de Objetos Perdidos están que reduce la angustia del ciudadano cuando pierde algo valioso; los registros de los objetos son internos, por lo que nadie va a poder reclamar lo que no es suyo. Además, la plataforma está en varios idiomas, por lo que puede ayudar mucho a personas que cada día vienen a Alcobendas a trabajar, o por turismo.

Según el CEO y Cofundador de Foundspot, José Postigo, "en esta época de innovación y tecnología, es fundamental llegar a estas alianzas siempre con el fin de que el ciudadano se sienta protegido y seguro. Un acuerdo que marca la diferencia de un Ayuntamiento preocupado por el bienestar de sus ciudadanos".

El alcalde de Alcobendas, Ignacio García de Vinuesa, ha destacado que "seguimos cumpliendo con la transformación digital del Ayuntamiento con inteligencia y sensibilidad; mejorando servicios que los ciudadanos utilizan, mejorando sus procesos internos y, con ello, la experiencia externa de nuestros vecinos. Y si encima lo hacemos con una StartUp nacida en Alcobendas, el círculo de sinergias muestra una vez más a nuestra Gran Ciudad como generadora de oportunidades que acaban siempre mejorando la calidad de los servicios públicos que brindamos".

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